Seguridad y privacidad

Conectar tu banco a Orama es seguro: la conexión usa la normativa europea PSD2 (Open Banking) a través de proveedores autorizados y regulados, Orama solo tiene acceso de lectura (ve movimientos y saldos, pero nunca puede mover dinero) y nunca ve ni almacena tus credenciales bancarias. Además, tus operaciones se encriptan y cada usuario de tu empresa ve solo lo que le permites.

¿Cómo se conecta Orama a mi banco?

Con la normativa europea PSD2, la que regula el Open Banking en toda la Unión Europea. Cuando conectas un banco:

1. Eliges tu entidad en Orama.
2. Introduces tu usuario y tu clave igual que en la banca online de tu banco.
3. Confirmas con tu método de seguridad habitual: SMS, la app del banco o una firma.

Orama trabaja a través de proveedores de servicios de pago autorizados y regulados, y el acceso que concedes es de solo lectura.

¿Puede Orama mover dinero de mis cuentas?

No. El acceso es de solo lectura: Orama puede ver tus movimientos y tus saldos, pero nunca puede hacer transferencias, pagos ni ninguna otra operación. Lo mismo ocurre con las pasarelas de pago (Stripe, PayPal…): Orama no puede mover dinero ni emitir reembolsos.

Si tu empresa lo prefiere por sus protocolos internos, también puedes conectar el banco con las credenciales de un usuario consultivo (solo consulta) de tu banca online.

¿Orama guarda mis contraseñas del banco?

No. Orama no ve ni almacena en ningún caso tus credenciales de acceso al banco. Las operaciones se encriptan en cuanto llegan al sistema y la propia base de datos está encriptada.

¿Por qué tengo que renovar la conexión cada 90 días?

Porque lo exige la PSD2: la autorización que das a Orama tiene una duración limitada, normalmente 90 días (180 en algunos bancos). Cuando caduca, Orama te avisa con una exclamación roja en el menú y la renuevas en un minuto, volviendo a identificarte en tu banco. No se pierde ningún dato. Te lo explicamos aquí.

¿Y la conexión con mi ERP?

Todas las integraciones con ERP son de solo lectura: Orama lee tus facturas, pero nunca crea, modifica ni borra nada en tu programa de gestión. En algunos casos, como Business Central, puedes revocar el acceso cuando quieras desde el propio ERP. Ver Conecta tu ERP.

¿Quién de mi equipo puede ver mis datos?

Solo las personas que tú invitas, y solo lo que les permites. Cada sección de Orama tiene un permiso de ver y otro de editar (bancos, tesorería, tareas, presupuestos, reportes, facturas, exportar…). Por ejemplo, puedes dar a la dirección acceso de solo consulta y a quien concilia permiso para editar la tesorería. Si quitas el acceso a alguien, no se borra nada de lo que hizo. Ver Invitar a tu equipo.

¿Puedo dar acceso a mi asesoría o a un tercero?

Sí. Puedes invitar a tu asesoría como un usuario más, con los permisos que decidas, o enviar tu tesorería por email a quien no usa Orama con el reporte por email. Para integraciones técnicas existen los accesos temporales y la API.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro conectar mi banco a Orama?

Sí. La conexión usa la normativa europea PSD2 a través de proveedores autorizados y regulados, es de solo lectura y Orama nunca ve ni guarda tus credenciales.

¿Orama puede hacer transferencias desde mi cuenta?

No. Orama solo puede ver movimientos y saldos. No puede mover dinero ni hacer ninguna operación.

¿Qué pasa con mis datos si caduca la conexión del banco?

No se pierde nada. Cuando renuevas la conexión, los movimientos del periodo sin conexión se descargan en la siguiente sincronización.

¿Puedo usar Orama sin conectar mi banco?

Sí. Puedes empezar subiendo tus movimientos desde un Excel y conectar el banco más adelante. Ver Importar movimientos.

¿Mi asesoría puede ver mi tesorería sin poder modificarla?

Sí. Invítala como usuario y dale solo permisos de ver, sin permisos de editar.

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