Payouts de pasarelas de pago
Orama conecta Stripe, PayPal, Redsys y Adyen como una cuenta más: descarga cada cobro, comisión, devolución y payout, muestra el saldo disponible y concilia cada payout con la transferencia que llega a tu banco. Así dejas de ver en el banco un ingreso "STRIPE PAYOUT" opaco y pasas a saber qué ventas, qué comisiones y qué devoluciones hay detrás.
Si vendes online, la pasarela es tu primera cuenta de cobro; tratarla como tal es lo que hace que la tesorería cuadre.
Qué hay dentro de un payout
| Concepto | Signo | Dónde lo ves en Orama |
|---|---|---|
| Cobros a clientes (ventas) | + | Movimientos de la cuenta Stripe/PayPal |
| Comisiones de la pasarela | − | Movimientos de la cuenta Stripe/PayPal |
| Devoluciones y disputas | − | Movimientos de la cuenta Stripe/PayPal |
| Retenciones / reservas | − (temporal) | Saldo pendiente de la pasarela |
| Payout (neto transferido) | − en la pasarela, + en el banco | Traspaso conciliado entre ambas cuentas |
Cómo conectarlo
Añade la pasarela en Bancos
Bancos → Añadir nuevo banco y busca Stripe, PayPal, Redsys o Adyen. Se conectan a través del agregador bancario, igual que un banco.
Autoriza el acceso de lectura
Inicia sesión en la pasarela y concede acceso de solo lectura. Orama nunca puede mover dinero ni emitir reembolsos.
Crea las partidas de la pasarela
Como mínimo: Ventas online (cobros), Comisiones pasarela y Devoluciones. Con las palabras clave de cada partida, los movimientos se concilian solos.
Trata el payout como traspaso
El payout sale de la cuenta Stripe/PayPal y entra en el banco. Concílialo como traspaso entre cuentas para que no cuente como un ingreso nuevo.
Qué ganas
- Ventas reales, no netos: el cuadro muestra lo que vendes y, aparte, lo que te cuesta cobrarlo. La partida de Fees de Stripe suele un importe importante.
- Saldo pendiente: sabes cuánto tiene retenido la pasarela y cuándo llegará, para prever la caja de los próximos días.
- Conciliación limpia: cada "STRIPE PAYOUT" del banco queda explicado por sus cobros y comisiones.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un payout de una pasarela de pago?
Es la transferencia que la pasarela (Stripe, PayPal…) hace a tu cuenta bancaria con el neto de un periodo: cobros a clientes menos comisiones, devoluciones y retenciones. En el banco solo ves ese neto; el detalle está en la pasarela.
¿Cómo ve Orama los cobros de Stripe, PayPal, Redsys o Adyen?
Conectando la pasarela en Bancos como si fuera una cuenta. Orama descarga cada cobro, comisión, devolución y payout, muestra el saldo disponible y el pendiente de liquidar, y concilia el payout con la transferencia que llega al banco.
¿Cómo evito contar dos veces el cobro de Stripe y el payout en el banco?
Tratando la pasarela como una cuenta propia: los cobros entran en la cuenta Stripe, el payout es una transferencia interna Stripe → banco. Orama concilia ambos lados como traspaso, no como un nuevo ingreso.
¿Qué pasarelas se pueden conectar?
Stripe, PayPal, Redsys (TPV virtual) y Adyen se conectan directamente desde Bancos. Para otras pasarelas, consulta disponibilidad con el equipo de Orama o importa sus liquidaciones por Excel.
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