TPV

Un TPV (terminal punto de venta), o datáfono, es el aparato o servicio con el que cobras con tarjeta a tus clientes; el banco no te abona cada venta por separado, sino una liquidación que agrupa las ventas de uno o varios días, menos sus comisiones. Existe el TPV físico, el datáfono de la tienda, y el TPV virtual, con el que cobras en una web. En tu extracto, por tanto, no ves cada ticket: ves un ingreso por el total de la liquidación.

¿Cómo funciona una liquidación de TPV?

1. Cobras con tarjeta: cada venta queda registrada en el terminal.
2. El banco o la entidad del TPV agrupa las ventas de un periodo (normalmente un día) y calcula su comisión.
3. Te abona la liquidación en tu cuenta unos días después. Según tu contrato, te abona el neto (ventas menos comisión) o el bruto, y te carga las comisiones aparte, por ejemplo una vez al mes.
4. Las devoluciones a clientes se descuentan de la liquidación o llegan como un cargo propio.

¿Qué comisiones tiene un TPV?

• Tasa de descuento: un porcentaje de cada venta, a veces con un mínimo por operación.
• Cuota fija por el alquiler o el mantenimiento del terminal.
• Otras comisiones, como las de devoluciones o las de tarjetas de fuera de la Unión Europea.

Revisarlas importa: un 0,5 % puede parecer poco, pero sobre todas tus ventas con tarjeta del año es una partida de gasto considerable.

Ejemplo

El lunes vendes 2.340 € con el datáfono de tu tienda. Tu banco cobra una tasa de descuento del 0,45 %:

2.340 € × 0,45 % = 10,53 € de comisión

Si tu contrato es de abono neto, el miércoles te llega un ingreso de 2.329,47 €. Si es de abono bruto, te llegan 2.340 € y, a final de mes, un cargo por las comisiones de todos los días. En los dos casos tus ventas son 2.340 € y la comisión es un gasto, aunque el banco solo te muestre una cifra.

¿Cómo se ve en Orama?

• La liquidación del datáfono es un movimiento más del banco. La ves en Listados › Movimientos bancarios y la concilias con su partida, por ejemplo «Ventas con tarjeta». Si el concepto del banco se repite, añádelo como palabra clave para que se concilie sola.
• Si te abonan el neto y quieres ver la comisión, divide el movimiento con Dividir operación y Añadir movimientos: una parte para las ventas y otra para la comisión, cada una en su partida. Ver Remesas.
• Si cobras online, Orama conecta Redsys (TPV virtual), Stripe, PayPal y Adyen desde Bancos como una cuenta más: descarga cada cobro, comisión, devolución y payout, y concilia el payout con la transferencia que llega a tu banco. Ver Payouts de pasarelas de pago.

Preguntas frecuentes

¿TPV y datáfono son lo mismo?

En la práctica, sí. «Datáfono» se usa para el aparato físico; «TPV» abarca también el TPV virtual de una tienda online.

¿Por qué el ingreso del TPV no coincide con lo que he vendido?

Porque la liquidación agrupa varias ventas, puede descontar comisiones y devoluciones, y a veces incluye días distintos. Compárala con el cierre del terminal de esas fechas.

¿Cuánto tarda en llegar la liquidación del TPV?

Depende de tu entidad y de tu contrato. Lo normal es recibirla entre uno y pocos días hábiles después de la venta.

¿Cómo veo las comisiones del TPV en mi cuadro de tesorería?

Con una partida propia de comisiones. Si te llegan aparte, concílialas con ella; si vienen descontadas, divide la liquidación en ventas y comisión.

Relacionado